Как сделать красивый прайс-лист салона красоты

Наш совет

Если Вы не обладаете таким количеством денег для открытия салона, можно сэкономить и сделать парикмахерскую на дому на 1 кресло. В этом случае через знакомых Вы сможете привлечь первых клиентов, набить базу желающих и заодно насобирать часть первоначального капитала, расчет которого мы сделали в бизнес-плане. Для стрижки на дому не нужно будет открывать ИП и делать разрешительную документацию. К тому же, когда у Вас уже будет своя база клиентов и Вы откроете салон на 3 либо даже 4 кресла для каждого зала, его успешность будет на порядок выше, т.к. посетители 100% выберут именно Вас! Такая бизнес-идея отлично подойдет для небольших городов, ведь в маленьких городах и конкуренция меньше и рекламироваться проще, что сводит риски к минимуму!

Профессиональные бизнес-планы по теме:

• Бизнес-план парикмахерской (48 листов) — СКАЧАТЬ
• Бизнес-план салона красоты (47 листов) — СКАЧАТЬ
• Бизнес-план СПА салона (42 листа) — СКАЧАТЬ

Кстати, для деревень и небольших сел мы нашли интересную бизнес идею — салон на колесах. Просмотреть такой необычный вариант заработка Вы можете на видео примере ниже:

Еще одна возможность заработать дома – продажа через доски объявлений, например, Авито. Сейчас такие магазины пользуются большой популярностью. Нужно знать, что лучше продавать и как правильно это делать. Смотрите, как получать доход на досках объявлений, и зарабатывайте.

Похожие бизнес-идеи:

• Как заработать на наращивании ногтей
• Как открыть магазин косметики с нуля
• Как открыть массажный кабинет

Этапы создания прайса

Перед тем, как создать свой первый прейскурант, нужно продумать его структуру. Цены на основные товары необходимо расписать от дешевого до самого дорогого. Хаотичное их расположение усложнит клиенту поиск нужной ему услуги, и он может уйти, так ничего и не купив. Обязательный пункт – это выделение заголовков. К примеру, если вы реализуете одежду на заказ, укажите сначала цену на свитшоты, затем брюки, юбки и т.д.

Дополнительные услуги не входят в стоимость базовой, поэтому их желательно указывать отдельно. Если взять тот же магазин одежды, то это может быть более дорогой материал, из которого выполнено изделие, наличие утеплителя и т.д.

Второй этап того, как сделать красивый прайс для Инстаграм, представляет собой выбор оформления

Привлекательный вид – это важно, поэтому нужно выбрать цвета, шрифты и уделить внимание малейшим деталям. Человеку должно быть приятно смотреть на тот или иной объект, чтобы качественно воспринимать информацию

Продающий прайс-лист в Instagram: правила оформления

Нередко именно поиск цен на товар (услугу) вызывает затруднения у посетителей коммерческих страниц Instagram. Человек вынужден пролистывать километры страниц, отыскивая нужную позицию с ценником, или обращаться с вопросами в Директ. Многие не захотят лишней возни и просто уйдут со страницы.

А это означает потерю покупателей и, следовательно, прибыли.

Никогда не забывайте, что все ваши усилия должны определяться понятием human-centric, то есть направляться на создание максимально удобных для клиента условий взаимодействия. Лучше всего сформировать общий прайс-лист и оставить его в актуальных историях (highlights).

Теперь непосредственно о самой процедуре составления продающего прайс-листа в «Инстаграме».

Сначала прикиньте, какова будет структура документа. В начале списка лучше расположить самые простые и недорогие товары (услуги) и дальше постепенно двигаться к сложным, тем, что подороже. Понятно, что, когда в списке все свалено в одну кучу, найти нужный предмет труднее и не каждый станет с этим возиться. Сделайте заголовки к разделам. К примеру, если у вас пекарня-кондитерская, то пусть в прайсе сначала идут кексы (с ценниками), затем развесное печенье и в конце — торты под заказ.

Услуги, не входящие в базовый комплект, опишите в отдельном блоке. Например, применительно к пекарне это может быть добавочный ярус к торту, какие-то особые элементы украшений или нестандартный крем и т. д.

Уделите достаточно внимания оформлению. Документ должен выглядеть эстетично и легко восприниматься

Тут важно все: шрифты, выбор цветов, прочие составляющие. От окончательного дизайна будет зависеть, приятно ли человеку видеть ваш прайс и повлияет ли он на его решение совершить покупку.. Очень хорошо, если он будет оформлен в одном стиле с брендом (по цветам и шрифтам), и еще лучше, если в нем будет размещен и ваш логотип

Это поспособствует ассоциативному восприятию и формированию так называемой единой постоянной концепции бренда (Brand Consistency).

Очень хорошо, если он будет оформлен в одном стиле с брендом (по цветам и шрифтам), и еще лучше, если в нем будет размещен и ваш логотип. Это поспособствует ассоциативному восприятию и формированию так называемой единой постоянной концепции бренда (Brand Consistency).

Когда дизайн будет готов, начинайте размещение вашего продающего прайс-листа. Сначала опубликуйте картинки в своей истории, после этого зайдите в нее и кликните по сердечку в кружочке (справа внизу). Это будет означать, что история добавилась в раздел «актуальное» (highlights). Теперь можно создать тут специальную папку, назвать ее «Прайс» и сложить туда все страницы со списками товаров и ценами.

Нелишним будет подчеркнуть, насколько важен профессиональный подход к оформлению с учетом стилистики бренда и т. д. К примеру, если бы всемирно известный McDonald’s задумал открытие еще и сети салонов красоты, то в их прайс-листе главными цветами стали бы красный и желтый (теперь уже, наверное, зеленый и желтый).

При этом избегайте нагромождения деталей: это тоже мешает восприятию сути.

Если добавляете в документ картинки, берите только качественные: это охарактеризует вас как профессионала.

Не печатайте текст очень мелким шрифтом: плохо, если пользователям придется прилагать дополнительные усилия, чтобы увидеть буквы. Если перечень получается длинный, разделите его на несколько картинок, но таких, которые будут нормально читаться.

Если используете видеоматериалы и гифки, проверяйте, насколько качественно их отображает Instagram (бывает, что и не очень).

Особенности прайс-листов для сервисных компаний

При подготовке этой статьи мы проанализировали прайс-листы примерно трех десятков организаций — представителей среднего и малого сервисного бизнеса:

• интеграторы спутникового мониторинга транспорта;
• ИТ-аутсорсинг;
• обслуживание систем видеонаблюдения;
• ремонт оргтехники;
• обслуживание объектов торговли;
• ЖЭУ, ТСЖ, управляющие компании и др.

Обсудим, какие опции прайс-листов привычны клиентам и чаще всего используются бизнесом.

Составьте свой прайс-лист в Okdesk бесплатно

Бесплатный доступ к help desk системе на 14 дней

Возможности нашего Help Desk:

• Прайс-листы для любого типа бизнеса
• Десятки готовых интеграций: телефония, мессенджеры, сервисы телематики
• Учёт затрат, оборудования и объектов обслуживания
• Автоматическое распределение заявок
• Мобильное приложение для Android и iOS

Получить бесплатный доступ

Иерархия в прайс-листе

Если бизнес имеет достаточно узкую специализацию прайс-лист можно оформить в виде простой одноуровневой таблицы из нескольких десятков позиций. В случае сотен позиций целесообразно иметь иерархический прайс-лист или удобный поиск по подстроке в случае использования системы автоматизации или системы класса helpdesk.

Вот пример многоуровневого прайс-листа по ремонту сканеров (в строке под логотипом компании видна глубина вложенности):

Нормо-часы и условные единицы

По мере изменения себестоимости услуги из-за инфляции или преобразований на рынке цены, указанные в прайс-листе, могут изменяться.

Чтобы не создавать каждый раз новую версию документа, цены приводят к нормо-часам или условным единицам. Стоимость нормо-часа удобнее индексировать, чем весь прайс-лист.

К той же хитрости прибегают, когда одни и те же услуги могут предоставляться по разной стоимости в зависимости от удаленности объекта, действующих ограничений, модели оборудования и других параметров. То есть условное «Наращивание и монтаж батарей» «стоит» — 4 чел/часа, а «Консультация по системе. Базовая» — 0,5 чел/часа. При этом стоимость нормо-часа будет зависеть, предположим, от мощности. В этом примере удобнее было бы вести тарификацию за час рабочего времени. 10 часов потратили на дорогу и работы — 10 часов клиент оплатил. А промежуточную величину — нормо-часы — используют, чтобы упростить взаимоотношения между клиентом и компанией-исполнителем. Подобная практика распространена за рубежом.

В зависимости от специфики деятельности позиция в прайс-листе и ее стоимость может быть за 1 метр, за 1 контур, за каждые 100 Ватт (как при обслуживании климатического оборудования) и т.д.

Коэффициенты

Практика показывает, что в прейскурантах часто указывают повышающие или понижающие коэффициенты относительно базовой стоимости. Повышающие могут применяться в случае привлечения специалиста более высокой квалификации, выполнения работ ночью или за рамками рабочего графика, для удаленного объекта и т.д. Понижающий коэффициент может использоваться при пакетном заказе услуг или для специализированных организаций.

Дополнительная информация

В стоимость услуг могут включаться расходы на вспомогательные материалы, доставку и т.д. Они зависят от поставщика и других внешних факторов, поэтому не всегда удобно включать их в прайс-лист. В этом случае компании указывают условия под таблицей с ценами (под звездочкой) или приводят нижнюю / верхнюю границы цены.

Многие компании пытаются минимизировать свои риски и затраты, вводя в каталог позиций отдельные строки для неустоек.

Прайс-лист и абонентское обслуживание

Модель абонентского обслуживания подразумевает оказание определенного набора услуг по фиксированной стоимости. При этом сам набор услуг называется пакетом или тарифным планом.

Тарифные планы могут отличаться объемом включенных возможностей и параметрами качества: временем реакции на обращение и закрытия заявки, возможностью экстренного выезда, графиком оказания услуг и т.д. Иногда тарифные планы включают определенное количество часов или рабочих мест (в случае ит-аутсорсинга или центрах поддержки по программным решениям).

Услуги, входящие в тариф, биллинговать не нужно. Если же клиент получает какой-то дополнительный сервис, нужен прайс-лист и на него.

На скриншоте пример раздела поддержки еще одного клиента нашей системы учета заявок и обслуживания. Здесь присутствуют как сами тарифы, так и дополнительные опции с описаниями.

Кстати, этот пример содержит не только сами тарифы, но и дополнительные опции, доступные для некоторых из них за отдельную доплату.

При наличии абонентских договоров сервисная компания может предлагать и разовые работы. Для них лучше иметь отдельный прайс-лист.

Оформление продающего прайс-листа

Внешний вид

Прайс-лист в онлайн может быть интерактивным и увлекательным

Распространено заблуждение о том, что прайс-лист должен быть скучным, сухим и формальным документом.

Поскольку это полноценный маркетинговый инструмент, оформление прайс-листа непосредственно влияет на конверсию, объёмы продаж и прибыль компании, соответственно.

Создание прайс-листа и его дальнейшие изменения являются важными задачами, которым надлежит уделять внимание. Инвестиции подобного плана окупаются с лихвой. Документ должен быть хорошо оформлен

Можно без перфекционизма, но самое главное, чтобы он внушал доверие

Документ должен быть хорошо оформлен. Можно без перфекционизма, но самое главное, чтобы он внушал доверие.

Информация должна хорошо восприниматься, а сам прайс-лист — подталкивать клиентов к покупкам определённых товаров на выгодных условиях

Также важно, чтобы прайс-лист экономил время

Прайс-лист должен содержать в себе достаточно подробную информацию, но без лишних данных.

В шапке рекомендуется размещать название и позиционирование компании, контакты, реквизиты. Также можно добавить ключевые преимущества, условия поставки и многое другое.

Для улучшения визуального восприятия можно использовать поочередную заливку строк двумя цветами одного оттенка, выделение разделов с категориями шрифтом или заливкой.

Чтобы прайс-лист не выглядел монотонным, его можно визуально разнообразить, добавляя различные якоря и триггеры для привлечения внимания при прокрутке. Для этого используется выделение — в частности, шрифтом, цветом заливки или рамками отдельных позиций, групп и сегментов продуктов.

Также можно акцентировать внимание на новинках и товарах, на которые распространяются различные скидки и акции. Это позволяет увеличить объёмы реализации нужных категорий, осуществлять распродажу остатков ассортимента и неликвида

Структура прайс-листа

У некоторых компаний очень большой ассортимент. В таких случаях обычный прайс-лист получается длинным, состоящим из огромного количества строк с позициями товаров. Для подобных случаев можно порекомендовать два варианта.

Во-первых, использовать цветные вкладки листов с различными категориями товаров

Желательно применять яркие цвета, чтобы они бросались в глаза и привлекали внимание клиента сразу при открытии документа

Во-вторых, далеко не всегда необходимо отправлять весь ассортимент. При слишком большом выборе и наличии идентичных позиций люди начинают впадать в состояние растерянности и долго думать. Это затрудняет им выбор.

Предварительно выявив потребности клиента и его ключевые критерии принятия решений, можно кастомизировать прайс-лист, удалив из него всё лишнее, и отправить клиенту только необходимую ему информацию.

Например, можно исключить лишние категории и позиции товаров, а также столбцы с условиями и характеристиками, которые не играют принципиальной роли для данного клиента.

Изображения в прайс-листе

Хорошие результаты даёт включение в прайс-лист изображений товаров. Для этого можно специально их фотографировать. Хотя бы ключевые позиции. Также изображения можно запрашивать у поставщиков, либо скачивать с их ресурсов. 

При большом количестве позиций в ассортименте добавление изображений становится довольно трудоёмкой рутиной, занимающей много времени. Её достаточно сложно автоматизировать.

Часто гораздо проще и дешевле делегировать добавление изображений в прайс-лист фрилансерам либо распределить задачу между своими сотрудниками, подойдя к вопросу системно.

Если ежедневно каждый человек даже из относительно небольшой из группы добавляет хотя бы по несколько изображений, то за месяц общий объём добавленных фотографий может достигать нескольких тысяч.

Изображения могут отображаться постоянно, но тогда это приводит к существенному увеличению высоты строк. В небольших прайс-листах это допустимо. Для документов с большим объёмом позиций лучше использовать изображения, всплывающие при наведении на конкретный продукт.

Файлы с большим количеством фотографий могут иметь существенный объём и достигать размера нескольких сотен мегабайт. В таком случае можно загрузить прайс-лист в облако для онлайн-просмотра.

Информирование об уровне цен

Начнем с того, что клиенты должны знать, в какую сумму им обойдется укладка, маникюр или массаж

Это особенно важно для салонов среднего уровня, клиенты которых не являются женами олигархов и при этом могут себе позволить бьюти-процедуры. Цены позволяют им спланировать бюджет и не выйти за пределы максимальной суммы

Также, согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в редакции от 18.07.2019 г.), прайс-лист любой организации должен включать:

Также, согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в редакции от 18.07.2019 г.), прайс-лист любой организации должен включать:

1. Полное наименование компании, которая оказывает услуги или продает товары;
2. Цену в валюте страны;
3. Перечень всех услуг, оказываемых в салоне и товаров, предлагаемых потребителю. При этом при изменении цен, в прейскурант должны своевременно вноситься правки, иначе отпуск по новой цене невозможен. Клиент вправе платить столько, сколько написано в прайсе;
4. Дату, с которой цены вступают в силу;
5. Подпись руководителя салона и печать.

Прайс составляется на языке страны, в которой расположен салон красоты, перевод на другие языки – по желанию владельца. Владельцы студий или салонов пермиум-класса переводят прайсы на английский язык, так как обслуживают иностранных туристов. В европейских странах в каждом втором салоне есть перечень услуг на русском языке – все для тех же гостей из России.

Кстати, по закону «О защите прав потребителей», перечень цен должен располагаться в доступном месте, где с ним может ознакомиться любой желающий. Как вариант – уголок покупателя или стойка администратора.

Некоторые салоны размещают прейскурант прямо на входной двери. Смотрится креативно и информативно, но при повышении цен или изменении перечня услуг, менять такой прайс будет накладно.

Программа для создания прайс-листа и работы с клиентами

Хотите создать и оформить прайс-лист на услуги и товары в магазине? Сделать это быстро? Использовать его для дальнейшей работы с клиентами, ценами и скидками? Автоматически рассчитывать стоимость заказов? Тогда используйте программу РемОнлайн. 

Она решает эти вопросы и автоматизирует многие другие бизнес-процессы. При регистрации в ней вы получаете комплексный инструмент для работы и управления бизнесом

При этом неважно, какие услуги вы предоставляете: клининговые, ремонтные, дизайнерские, по пошиву одежды или изготовлению ключей. Интерфейс быстро адаптируется под ваши бизнес-потребности. 

Меньше операционной нагрузки – больше развития

РемОнлайн помогает сократить расходы времени на повседневные задачи: оформление прайс-листов, отчетов и сопутствующей документации по заказам и продажам. В редакторе шаблонов документов можно:

1. Создать все нужные образцы. 
2. Оформить их в едином стиле.
3. Разделить шаблоны документов на категории, чтобы упорядочить.
4. Добавить в тексты переменные из колонки справа – тогда все изменяемые данные (имена, даты, суммы, телефоны) будут подтягиваться автоматически.

В результате вы будете печатать документы в два клика и снизите вероятность появления механических ошибок к минимуму. 

Чтобы создать прайс-лист, нужно перейти на страницу «Настройки > Перечень услуг» и наполнить список всеми видами работ, которые вы предполагаете выполнять. Установите на них цены и гарантийные сроки, если вы даете гарантии своим клиентам. Затем настройте для сотрудников права на добавление в заказы услуг из прейскуранта и тех, которых нет в прейскуранте. Тогда CRM-система будет рассчитывать стоимость заказов с учетом скидок и/или наценок.

Отчеты по финансам, заказам, складу, звонкам и SMS формируются автоматически по запросу. Для этого даже не нужно создавать шаблоны – просто выберите нужную вкладку и укажите, какой период вас интересует в разделе «Отчеты». 

Как следствие, количество «бумажной» работы уменьшается, ваши сотрудники могут сосредоточиться на обслуживании клиентов, а вы – на развитии бизнеса.

CRM-система для взаимодействия с клиентами

Кроме оптимизации работы с документами и прайс-листами РемОнлайн упрощает процесс создания и ведения базы клиентов. При регистрации вы получаете готовые карточки клиентов, которые можете донастраивать под себя: добавлять и удалять поля, заголовки, чек-боксы. В них будут храниться имена, контакты, номера скидочных карт и информация о:

• предыдущих заказах, покупках;
• оплатах и возвратах;
• скидках на услуги, материалы, товары;
• связанных задачах;
• звонках и SMS (с записями разговоров и текстами сообщений);
• типах клиентов (физ. или юр. лица).

После добавления клиента в систему эта информация будет подтягиваться во все заказы, продажи и связанные документы. Вы сможете звонить и отправлять сообщения прямо из CRM-системы, кликнув по соответствующей иконке рядом с именем клиента. Во время входящего звонка его карточка появится в виде всплывающего окна.

Если кто-то из сотрудников попытается добавить уже существующего клиента в базу, то CRM-система даст подсказку. Для удобства можно разделить базу на клиентов и поставщиков, отметить конфликтных. Так вы максимально упростите учет и работу с клиентами.

Обработка заказов в CRM-системе

Программа РемОнлайн подходит для создания прайс-листов и комплексной работы с клиентами, заказами. Она объединяет и систематизирует информацию о них, позволяет создавать задачи и документы на основании, использовать функцию автозаполнения. 

При регистрации в ней вы получаете базовые карточки заказов, которые также можете настраивать под себя. В них будет сохраняться информация о: 

• клиентах;
• их устройствах (если речь идет о ремонте или изготовлении); 
• внесенных предоплатах;
• оставшихся суммах к оплате; 
• скидках на товары, услуги, материалы; 
• предоставляемых услугах с ценами и гарантийными сроками;
• необходимых запчастях и материалах;
• ответственных менеджерах и исполнителях.

Итоговые цены будут рассчитываться на основании составленного прайс-листа и ранее заданных настроек. Оплату можно принимать в наличной или безналичной форме. Валюта устанавливается единоразово в общих настройках. 

По желанию можно оставлять комментарии, теги, заметки приемщика, фото товара и другую информацию в карточках заказов. Благодаря системе статусов и Ленте событий по каждому из них вы сможете быстро разобраться в ситуации и поручить выполнение заказа другим сотрудникам. Выстраивайте прозрачную схему работы и коммуникации с РемОнлайн.

Подготовка документа

Перед тем, как приступить к созданию прайс-листа в Word для салонов красоты, необходимо подготовить сам документ. Вот несколько шагов, которые помогут вам создать удобный и информативный прайс-лист:

1. Выберите правильный шаблон

Word предлагает различные шаблоны, которые могут быть использованы для создания прайс-листа. Выберите шаблон, который лучше всего соответствует вашему салону красоты и его стилю. Убедитесь, что шаблон имеет удобную структуру и достаточно места для всех услуг, которые вы планируете добавить в прайс-лист.

2. Создайте заголовок и логотип

Верхняя часть прайс-листа должна содержать заголовок с названием вашего салона красоты и, если есть, логотип. Заголовок должен быть выделен и отформатирован в соответствии с вашим стилем оформления. Логотип может быть вставлен как изображение или в формате векторного файла, чтобы он выглядел профессионально и четко при печати.

3. Создайте таблицу

Основная часть прайс-листа будет состоять из таблицы, в которой будут перечислены все услуги, которые оказывает ваш салон красоты. Создайте таблицу с нужным количеством столбцов и строк. Заголовки столбцов можно добавить в первую строку таблицы, например: «Услуга», «Время выполнения», «Стоимость». В остальные строки добавьте информацию о каждой услуге.

4. Добавьте ячейки для дополнительной информации

Если вам нужно добавить дополнительную информацию к каждой услуге, создайте дополнительные ячейки в таблице. Например, вы можете добавить ячейку с кратким описанием каждой услуги или с указанием скидок и акций. Это поможет клиентам получить более полное представление о ваших услугах и специальных предложениях.

5. Оформите прайс-лист

После того, как вы добавили все необходимые ус люги и информацию в таблицу, приступите к форматированию и оформлению прайс-листа. Убедитесь, что таблица имеет ровные строки и столбцы, все тексты читаемы и хорошо видны

Выделите заголовки таблицы и основную информацию жирным или другим подходящим стилем, чтобы они привлекали внимание клиентов

Создание прайс-листа в Word может быть легким и эффективным способом представить ваши услуги клиентам. Используйте эти шаги и рекомендации, чтобы создать профессиональный прайс-лист, который будет отлично смотреться и удобен в использовании.

Уровень салона

Можно, конечно, напечатать прайс на белом листе А4, не забивать голову выравниваем текста и декором, но такой документ вряд ли продемонстрирует твою клиентоориентированность и внимание к деталям. Оформляя прайс-лист для размещения на стойке администратора:

Оформляя прайс-лист для размещения на стойке администратора:

выбирай хорошую бумагу высокой плотности. Отпечатай прайс на бумаге для визиток. Ее плотность 200-250 мг/кв.м. При этом бумага должна быть достаточной белизны – 90-98 процентов – только в этом случае текст будет контрастировать с фоном, а не сливаться с ним;

не делай поверхность слишком глянцевой – блики света будут отражаться на листке и отвлекать. Лучше, если прайс будет заламинирован – это увеличит его прочность и сделает устойчивым к износу;

поиграй со шрифтами. Для шика и роскоши часто используют сложные шрифты с завитками и курсивным написанием букв, но слова в таком оформлении плохо читаются. Найди грань между красотой и понятностью

При выборе шрифта обрати внимание на LeHand или Paddis Handwritten.

При создании онлайн-прайса для сайта или социальных сетей, обращай внимание на шрифты и цвтосочетания.