УТП салона красоты - инструкция составления

Выбор оборудования и набор персонала

Чтобы открыть небольшую парикмахерскую эконом-класса, не потребуется много оборудования. Но, независимо от начального бюджета, не стоит экономить на качестве оснащения. Желательно приобретать профессиональное оборудование, поскольку бытовые аналоги быстро выходят из строя из-за сильных нагрузок.

Для парикмахерской эконом-категории потребуются:

инструменты: ножницы, бритвы, бигуди, расчески, зажимы;
специальные парикмахерские кресла с гидравлическим механизмом;
универсальные полочки на каждое кресло;
сушуары, фены, машинки для стрижки, плойки;
большие специальные зеркала;
тумбочки, шкафы для одежды и косметики, кресла, диваны для холла, вешалки;
раковины для мытья головы;
накидки, полотенца, салфетки, спецодежда/униформа для персонала;
компьютер для работы администратора;
расходные материалы, косметика.

Особенно тщательно нужно подходить к набору сотрудников, поскольку от их мастерства и умения общаться с посетителями будет зависеть репутация заведения

Нужно уделять внимание их возрасту, опыту, умению общаться

Персонал – одна из важных составляющих успеха

Для небольшой парикмахерской достаточно небольшого штата в составе:

администратора;
бухгалтера (аутсорсинг или частичная занятость);
3-4 мастеров.

Решая вопрос о размере заработной платы, нужно ориентироваться на конкурентов. Рекомендуется назначить работникам оклад и проценты от общей выручки в размере 20-40% в качестве поощрения. Со всеми сотрудниками нужно заключить трудовые договора, оформить им санитарные книжки. Для всех услуг нужно составить регламент.

⚡️Есть несколько схем, с помощью которых можно составить работающее Уникальное Торговое Предложение:

1. Выделите проблему и предложите решение

Сделайте акцент на проблемах своих потенциальных клиентов и расскажите, как можно от них легко избавиться. Конечно, в этом поможет ваш товар или услуга.

2. Расскажите о своей уникальности

Найдите особенные свойства вашего продукта или уникальные предложения своей компании и напишите об этом в УТП.

3. Покажите свой профессионализм и экспертность

Приведите цифры, доказывающие, что у вас сотни и тысячи клиентов, или расскажите о личных достижениях и продемонстрируйте свой успех.

4. Расскажите всем, что вы — первые и лучшие

Придумали нечто, что раньше никто не предлагал, то так и напишите: «Мы — первые!» Но поторопитесь, вас в любой момент могут опередить конкуренты.

5. Избавьте клиента от страхов

У каждого человека есть свои боли и страхи: продукты ненатуральные, ремонт некачественный, банковские услуги нечестные. и т.д. Расскажите потенциальным клиентам, что с вами им нечего бояться. Они получат именно то, что хотели.

6. Предложите гарантии

Это может быть: гарантийное обслуживание, гарантия трудоустройства, гарантия качества, гарантия возврата денег, если что-то пошло не так.

7. Давайте 2 в одном

Все знают, что когда один товар «делят на составляющие», создается впечатление, что за ту же цену вы покупаете больше. Например: шампунь с кондиционером в одном флаконе, цепочка с кулоном. Подумайте, что именно вы можете предложить.

8. Расскажите о дополнительных услугах и сервисах

Это может быть бесплатная доставка, установка, консультация или что-то еще.

9. Предложите бонусы и скидки

Когда вам дарят подарки и делают скидки, это всегда приятно. Да, это будет еще одной статьей расходов, но результат порадует, и вы будете в плюсе.

10. Будьте ближе к клиентам

Покажите, что вы такие же, как ваши потенциальные покупатели, вы — одни из них. Это вызовет доверие.

11. Делайте быстрее

Люди не любят ждать. Будьте быстрее, чем конкуренты: доставьте, сделайте прическу, помогите купить или продать недвижимость.

12. Превратите недостатки в достоинства

Да, и так тоже можно. Расскажите, что хоть вы и не делаете скидок, но цена и так ниже, чем у конкурентов. Или, товар из Китая, зато недорогой.

13. Расскажите то, о чем молчат конкуренты

Возможно ваш продукт обладает какими-то особыми свойствами, которые есть и у товара конкурентов. Но конкуренты почему-то об этом молчат. Сделайте это своим преимуществом

Пусть покупатели обратят внимание именно на ваши товары или услуги. Например, не все пишут на продуктах питания, что они без ГМО, или что-то в этом духе

14. Будьте креативнее

Напишите яркое предложение, которое обязательно запомнят и надолго. Не всегда работают только цифры, порой, слова бывают сильнее.

Вы теперь знаете, на чем можно акцентировать внимание вашей целевой аудитории, чтобы написать правильное УТП. Но чтобы оно стало бомбическим, придется перебрать десятки вариантов, прежде чем вы сможете найти свое, цепляющее. Только тогда вы получите больше покупателей и подписчиков в Инстаграм

Только тогда вы получите больше покупателей и подписчиков в Инстаграм.

С Вами, — Игорь Зуевич.

Оставьте комментарий к этой статье ниже

Как создать УТП за 5 шагов?

Часто говорят, что УТП строится чисто на креативной работе. Вот только творческие муки не смогут дать верного решения в отличие от строгой аналитики. Для создания УТП необходимо пройти несколько шагов:

Определите и сегментируйте целевую аудиторию. Выясните, как выглядят ваши типичные покупатели. Выделите их пол, возраст, семейное положение, место проживания, уровень доходов, социальные параметры, интересы, привычки. Рассмотрите все признаки, которые имеют значение для вашей сферы, и согласно им разделите потенциальных клиентов на группы. Подробнее о том, как собирать информацию о целевой аудитории, читайте здесь.

Изучите целевую аудиторию. Рассмотрите проблемные точки, желания, мечты и потребности разных групп своих потенциальных клиентов. И вот это важный момент. Параметры клиента не состоят из одних лишь нужд

Не всегда необходимо концентрировать внимание лишь на решении его проблем, нужно еще и предлагать ему что-то особенное, потакать его желаниям. Для удобства из каждого сегмента целевой аудитории выделите аватар клиента.

Установите атрибут позиционирования. Лучше всего взять за основу выгоду, которая решает ключевую проблему целевой аудитории. У предпринимателей есть два пути: построить истинное или ложное УТП. Первое формируется на реальных характеристиках продукта, отличающих его от прочих аналогичных предложений. Пример истинного УТП: «Воссоздаем красоту через здоровье». Такой подход предполагает, что косметолог будет не просто слепо решать последствия проблем, а разбираться с их корнем. Ложное УТП, в свою очередь, работает на надстройке уже имеющихся качеств бренда. Часто оно основано на характеристике, которая отличает продукт не прям от всех аналогичных предложений, но от большинства. А иногда ложное УТП – это просто красивая метафора или запоминающаяся игра слов. Пример ложного УТП: «Разгладим даже те морщины, с которыми другие не справляются». Оба варианта являются рабочими.
Определите выгоду для потенциальных покупателей. УТП не сможет существовать без четко оформленных преимуществ. Вы, конечно, можете указать в качестве уникальной фишки, что стены вашей клиники выкрашены в ярко-желтый цвет, но какая в этом выгода для клиентов? Выделяйте только те особенности, которые будут полезны для целевой аудитории.
Сформируйте УТП. Идея должна быть «редким зверем» на рынке. Собственно, это подразумевает сам контекст УТП. Например: «Красота без скальпеля хирурга», если ваши клиенты боятся серьезных вмешательств. Или «Минимум затрат для максимального результата», если потребителей беспокоит высокая стоимость косметологических услуг. Задайте себе следующий вопрос: смогут ли мои конкуренты это с легкостью повторить? Если нет, то вы на правильном пути.

Даже после создания классного рабочего УТП нельзя выдохнуть навсегда. С течением времени вам придется его модернизировать. Ведь любая особенность рано или поздно становится обыденностью. То, что казалось уникальным 10 лет назад, больше не работает. Так, например, фраза «индивидуальный подход» действительно могла впечатлить во времена, когда все вокруг штамповали одинаковые продукты. Сейчас же подобным мало кого удивишь.

Как вы понимаете, в разработке уникального торгового предложения мало места творчеству. Процесс составления строится на глубокой аналитике и понимании рыночных процессов. Новичкам в этом деле будет сложно придумать действительно работающую фишку. Если у вас еще остались вопросы, записывайтесь ко мне на бесплатную консультацию. Я не только помогу вам окончательно разобраться с УТП, но и составлю план первых действий для увеличения продаж. Используйте возможность бесплатно прокачать свой бизнес усилиями маркетера с многолетним стажем.

Записаться на консультацию:

Салон красоты Peng

Тестировала специальный корреспондент BeautyHack Татьяна Руденко

Мой поход в Peng стал отдушиной в загруженных буднях. Кто-то любит в салонах расслабляться и забывать о времени, другие наоборот хотят все сразу и за один час. Мне же удалось соединить все «хотелки» в одном месте.

Мастеру Алене Костюк я дала полный карт-бланш на прическу и макияж, но с небольшими уточнениями: подчеркнуть естественную красоту, добавить небольшую перчинку и смело с результатом отправиться на день рождения в ресторан.

Самое важное, что вы должны учесть перед походом в салон – все укладки выполняются на сухие волосы. То есть вам необходимо заранее подготовить их (попросту вымыть самостоятельно дома). Алена предложила сделать небрежные beach waves и собрать их

В дальнейшем вы легко сможете трансформировать укладку, распустив волосы и придав им поистине калифорнийский пляжный шик. Для такой укладки понадобилось всего 3 средства от известного вам по нашим обзорам бренда R+Co. За счет текстурирующего спрея Sail Soft Wave Spray и стайлинг-спрея Rockaway Salt Spray мы получили локоны, которые защищены от температурного режима и с легкостью принимают нужную форму. На заметку тем, кто пытается получить прикорневой объем: воспользуйтесь пастой для пластичной фиксации Control Flexible Paste. Помимо стайлинговых свойств она отлично абсорбирует кожное сало и не создает эффекта склеенных волос

Алена предложила сделать небрежные beach waves и собрать их. В дальнейшем вы легко сможете трансформировать укладку, распустив волосы и придав им поистине калифорнийский пляжный шик. Для такой укладки понадобилось всего 3 средства от известного вам по нашим обзорам бренда R+Co. За счет текстурирующего спрея Sail Soft Wave Spray и стайлинг-спрея Rockaway Salt Spray мы получили локоны, которые защищены от температурного режима и с легкостью принимают нужную форму. На заметку тем, кто пытается получить прикорневой объем: воспользуйтесь пастой для пластичной фиксации Control Flexible Paste. Помимо стайлинговых свойств она отлично абсорбирует кожное сало и не создает эффекта склеенных волос.

Что касается макияжа, здесь полный восторг: очень тонко и точно расставлены акценты, абсолютный комфорт и удачное исправление «неидеальных» деталей. Например, не самый лучших поход на ламинирование бровей закончился для меня полным хаосом среди волосков. Алена использовала специальный карандаш для прорисовки и закрепила их прозрачным гелем High Definition. Отдельно отмечу супер-комфортный блеск для губ от Smith&Cult, который лег, как теплая карамель, и завершил мой вечерний праздничный образ.

Но самое невероятное в моем пребывании – сервис в лучшем его понимании. Севший телефон и Powerbank были немедленно заряжены, я выпила вкусный кофе на кокосовом молоке и сделала фото после волшебства. А что еще нужно для счастья женщинам?! Ах да – процесс занял 1,5 часа!

Адрес: Нижний Сусальный переулок, 5 стр.13

Цена за укладку: 2 900 руб.

Цена за вечерний макияж: 3 200 руб.

Как понять эффективность рекламы

Но это не совсем так. Можно создать яркое завлекательное кликбейтное объявление, получить высокий CTR и дешевый клик, но ни одной заявки. Приятно, конечно, порадоваться красивым цифрам в статистике и собственной креативности, но такая реклама не будет окупаться.

Еще раз. Реклама должна окупаться. Поэтому показатель, на который стоит ориентироваться в таргетинге для салонов красоты – это стоимость заявки.

Что такое заявка? Это может быть сообщение от пользователя, перешедшего по рекламе. Вопрос в группе «Сколько будет стоить сложное окрашивание на мои волосы?» – это заявка.

Пример. Как-то я настроила рекламу кератинового выпрямления волос. Клик выходил по 30 рублей и я решила, что это объявление не самое удачное и его стоит отключить.Тут мне написала заказчица и сказала, что с этого объявления идут заявки, и примерно каждая вторая кликнувшая девушка записывалась для процедуру. Для такой недешевой услуги заявки по 60 рублей – хороший результат.

⚡️Чтобы написать правильное Уникальное Торговое Предложение, необходимо:

четко выделить свою целевую аудиторию;

проанализировать ЦА: что именно она хочет от вас и вашего продукта, в чем видит выгоды от покупки, какой продукт ей нужен;

провести анализ своего продукта: действительно ли он представляет ценность и выгоды для ваших потенциальных покупателей;

понаблюдать за конкурентами и их товарами или услугами, чтобы понять, сможете ли вы опередить их.

️Когда вы провели полный анализ по всем пунктам, можно писать УТП. Только имейте в виду: оно действительно должно быть уникальным, предлагать то, чего нет у других

Помимо этого хорошее УТП привлекает внимание и взгляд читателя, вызывает эмоции и желание узнать больше о вашем продукте, а в будущем — купить.

️К тому же не забывайте, что в описании шапки профиля может быть не больше 150 символов. Поэтому УТП должно быть не только ярким и запоминающимся, но и лаконичным.

Лучшие мужские салоны красоты в Москве

Современные салоны причесок для мужчин принято называть «барбершопы». Столичные студии для сильной половины человечества славятся профессиональными стилистами, оригинальной атмосферой и дружественной обстановкой. Кроме создания причесок салоны предлагают услуги по бритью бороды и усов.

Chop-Chop

Рейтинг: 4.9

Почти каждый мужчина столицы слышал о сети барбешопов «Чоп-Чоп». Популярность салона – это результат уникального подхода к работе и изысканного вида интерьера. Внутри помещения стоят диваны из кожи и холодильник с вкусным бесплатным пивом. Работники салона также предлагают кофе и чай. В каталоге есть детские стрижки. В Chop-Chop можно пройти обучение на барбера. Стрижки в салоне осуществляют профессиональные мастера.

Цены на услуги вполне разумные. У салона есть свое радио. Отзывы о нем преимущественно положительные. Для удобства фирма разработала специальное приложение на мобильном. Запись на процедуру производят по телефону.

BRITVA

Рейтинг: 4.8

Салоном с самой брутальной атмосферой по праву считается BRITVA – уникальный барбершоп, где каждый клиент является долгожданным гостем. Каталог включает в себя самые экстравагантные стрижки от мастеров, в том числе бритье опасной бритвой. Есть в ассортименте моделирование усов и бороды, удаление волос из ушей, носа, с шеи. В салоне действуют счастливые часы, дающие возможность получить скидку на процедуру. Так, в понедельник, вторник, среду и четверг с обеда до трех стрижка стоит 950 рублей вместо 1200 рублей.

Судя по отзывам в интернете, «Бритва» — это отличное качество по доступной стоимости. Главные достоинства салона – демократия, экономия времени клиента, профессионализм специалистов, удобное расположение.

SCHEGOL

Рейтинг: 4.7

Завершает рейтинг салон, построенный в самом центре столицы. Это популярная парикмахерская для мужчин, где стригут бороду, делают прически. Каждому клиенту придется по вкусу оригинальная обстановка помещения. Профессиональные мастера прекрасно работают с разными инструментами и гарантируют безупречный результат. В заведении можно купить первоклассную косметику по уходу за бородой и волосами.

Расслабляющая атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам, уникальный интерьер – главные плюсы SCHEGOL. Салон предоставляет услуги по обучению на барбера и проводит веселые вечеринки для своих клиентов.

Экологичный

Эко-салоны – это заведения, где в работе и оформлении придерживаются максимальной безопасности для природы. Экологичные салоны красоты или эко-френдли особенно распространены в Европе. В России веяние только приживается, но несколько представителей уже есть в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре.

Эко-салоны минимизируют использование не разлагаемого пластика, снижают расход ресурсов, отходят от химической косметики в пользу органической. Популярный эко-салон в Москве – My Eco Beauty. В стенах заведения много дерева и живых цветов

Компания уделяет внимание утилизации отходов и озеленению города

Эко-салон красоты можно размещать в любой части города, но нужно учитывать, что в России идея сохранности природы, переработки мусора и отказ от пластика только начали развиваться. По этой причине подобных организаций сейчас мало – владельцы боятся рисковать.

Как создать собственное Уникальное Торговое Предложение

Вопреки распространенному мнению, его создание и внедрение является достаточно трудоемким и длительным процессом. Иногда на проработку и тестирование эффективности уходят целые годы. При этом необходимо придерживаться некоторых общих правил. Прежде всего, независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь и как именно планируете развивать его в дальнейшем, никогда не следует давать лживые обещания своим клиентам.

За основу следует брать нечто интересное и привлекательное для вашей целевой аудитории, но при этом настолько реалистичное, чтобы вы могли и в самом деле воплотить свой лозунг в жизнь. Люди на протяжении своей жизни очень часто сталкиваются с недобросовестными продавцами и никогда не обратятся во второй раз к тому, кто однажды обманул их ожидания.
В зависимости от того, каким вы видите дальнейшее развитие своего бизнеса, следует выбирать соответствующее УТП, причем для разных направлений бизнеса они должны быть разными.

Расставляйте правильно акценты при описании собственной продукции, например:

«Мы предлагаем самый большой выбор контактных линз европейского качества для коррекции зрения, только у нас при заказе линз, вы получаете консультацию врача-офтальмолога и контейнер для хранения линз бесплатно!»

Для того чтобы разработать продающее УТП, следует постараться выделить узкую нишу, в которой вы сможете четко описать целевую аудиторию. Так, можно открыть магазин, предлагающий одежду для людей с нестандартными фигурами. Следует понимать, что этот шаг приведет не только к формированию определенного контингента клиентов, но и к «отпугиванию» остальных покупателей. Так, спортсмен никогда не пойдет в магазин одежды для полных мужчин, поэтому перед формулированием уникального предложения следует взвесить все плюсы и минусы и определиться, каких покупателей вы хотели бы видеть. Гораздо лучше сделать сегментирование на несколько разных аудиторий, чем продавать сразу всем.

Но именно в узком нишевании и состоит успех! Вам не нужны посетители, вам нужны покупатели! Поэтому, если вы предлагаете продукцию для разных целевых аудиторий, то ее имеет смысл разбить на узкие ниши и работать в каждом направлении отдельно, чтобы клиент сразу видел, что этот товар именно для него.

Если занять узкую нишу не получается, можно предложить клиенту набор определенных сервисных услуг, которые были бы выгодны или полезны покупателю. Например, бесплатная коррекция свадебного платья по фигуре девушки или доставка товара по городу с 50% скидкой. Также можно ввести систему бонусных баллов и подарков покупателям.

Следующий способ – изобретение и внедрение неповторимого товара. Безусловно, вариант с использованием инновационных технологий является оптимальным и позволяет сделать продукцию уникальной, но можно поступить и проще, снабдив уже известный товар дополнительным аксессуаром, который может быть весьма полезен клиенту.

Таким образом, существует огромное множество вариантов, как составить, привлекательное для покупателя предложение, но нельзя забывать, что только методичное внедрение его разных вариантов в процессы продаж каждого продукта и услуг по отдельности сделает бизнес действительно процветающим. Нужно применять его на всех рекламных материалах, каждая статья на сайте должна работать на продажу. Не обязательно продажу продукта, пусть это будет переход на другую страницу, но это тоже продажа. Каждая страница рекламного буклета должна выполнять аналогично некоторую продажу, например продажу перехода на ваш сайт или звонок для получения консультаций.
Пересматривайте все ваши рекламные материалы, раскрывают ли они выгоды ваших продуктов и услуг для потенциальных клиентов и затягивают ли они их в созданную вами воронку продаж.

Салон красоты Фен Dry Bar

Тестировала главный редактор BeautyHack Карина Андреева

Впервые за долгое время я пришла в салон с пожеланием сделать не легкий вечерний макияж, а максимально яркий и заметный: не нежно-коричневые смоки, а как можно темнее. И укладку хотелось не простую и слегка небрежную, а с экстра-объемом у корней, локонами и начесом. Отправлялась на вечеринку, поэтому не боялась экспериментов (да и когда, как не летом?).

Вместе с визажистом Ольгой Винничук мы сошлись на варианте «стальных» смоки, матовой помаде цвета пыльной розы и сияющей коже с выделенными скулами. Ольга рассказала мне про свое недавнее открытие – жидкие тени Essence Metal Shock Eyeshadows в темно-сером оттенке Galaxy Rocks (его использовали как подложку под смоки), а еще влюбила меня в палетку теней Sephora Palette To Take Away (Spicy Latte Collection). Несмотря на яркость и насыщенность, макияж не выглядел вульгарно, а подчеркивал мои черные глаза и загоревшую кожу (спасибо хайлайтеру Jeffree Star – его попробовала впервые).

В процессе укладки мастер по маникюру Виктория Гладкова покрыла мои ногти гель-лаком OPI: яркие коралловые ногти – то, что нужно в последние дни лета, в сентябре с такими уже не походишь.

Стилист Елена Челнокова услышала пожелания по прическе, вымыла голову средствами моего любимого бренда TIGI и приступила к укладке. Сделав объем у корней с помощью гофре, Елена зачесала волосы назад и закрепила часть из них невидимками. Далее стилист с помощью плойки создала красивые локоны. Спустя два часа я вышла из салона полностью готовая и собранная.

Довольная результатом, отправилась на вечеринку. Несмотря на активные танцы, макияж и укладка держались до самого утра, пока я сама не смыла косметику с лица и не расплела волосы.

Адрес: Большой Патриарший переулок, 4

Цена за укладку: 3 500 руб.

Цена за вечерний макияж: 3 500 руб.

Цена за маникюр с гель-лаком: 3 500 руб.

Формирование УТП: что сделать, чтобы оно заработало

Чек-лист, который вы можете воплотить в жизнь прямо сейчас:

Создать документ для формирования УТП. На первой вкладке сделать таблицу с вашими услугами и сравнить их с тем, что делают конкуренты: стоимость, особые условия, доставка, все, что имеет значение для вашего бизнеса и влияет на принятие решения о покупке; Во вторую вкладку добавить информацию о вашей аудитории — группы, возраст, пол, семейное положение и, самое главное, интересы, потребности, страхи и боли. Запишите здесь же цитаты клиентов с советами или жалобами на продукт. В соседней колонке опишите собственные идеи и замечания о сервисе, которые появились у вас, когда вы попробовали совершить весь путь покупателя; Выделите три категории потенциальных преимуществ. Первое, что есть у вас, но нет у конкурентов. Это ваше текущее УТП. Второе — что есть у конкурентов, но нет у вас. Посмотрите, стоит ли перенять их опыт и улучшить ваш продукт или услугу

Третье — все, что важно или не очевидно для ваших покупателей. Это источник свежих идей для УТП; Посмотрите, насколько быстро клиент готов совершить сделку. Если для принятия решения клиенту нужно время — сделайте концепцию долгосрочной рекламной кампании и создайте для нее УТП; С помощью УТП планомерно снимайте возражения клиента, вовлекая его в продукт

Помните, что УТП — это не то, что вы сделали раз и навсегда. Создание предложения — процесс творческий и как любое произведение искусства его всегда можно доработать. Тестируйте, смотрите, действуйте быстро и гибко и опережайте конкурентов!

Если для принятия решения клиенту нужно время — сделайте концепцию долгосрочной рекламной кампании и создайте для нее УТП; С помощью УТП планомерно снимайте возражения клиента, вовлекая его в продукт. Помните, что УТП — это не то, что вы сделали раз и навсегда. Создание предложения — процесс творческий и как любое произведение искусства его всегда можно доработать. Тестируйте, смотрите, действуйте быстро и гибко и опережайте конкурентов!

Сделайте такую таблицу прямо сейчас и действуйте. Желаем вам новых продаж!

Примеры уникального торгового предложения салона красоты

“Наш салон красоты предлагает бесплатную консультацию стилиста перед каждой стрижкой”
“В нашем салоне красоты используются только натуральные ингредиенты для каждой процедуры”
“Мы гарантируем 15-минутный ответ на любой запрос клиента”
“Наш салон красоты предлагает эксклюзивные процедуры для женщин”
“Мы предлагаем эксклюзивные новейшие технологии для окрашивания волос, которые дают более естественный и долговечный цвет”
Наши специалисты прошли специальное обучение и используют только профессиональные материалы для предоставления высококачественных услуг маникюра и педикюра”

Готовые примеры в торговле

В рекламе можно встретить удачные примеры УТП и не очень. На них стоит поучиться.

Неправильно

Покажем, как делать не нужно.

Cloudflare

У этой компании много клиентов, но при этом – неправильное УТП. Какие здесь ошибки:

Helping Build a Better Internet («Помогаем создать лучший интернет»). Что это означает? Посетитель сайта не поймет, что здесь предлагается и зачем. Не озвучена конкретная проблема, которую решает сервис.
В подзаголовке уже есть детали УТП, но написан он мелким шрифтом – информацию нужно вынести в заголовок.
Фоновое изображение выглядит так, будто его взяли с бесплатного стока. Здесь лучше использовать графику по теме.

Сок 100% Gold

Компания 100% Gold создала диссонанс в рекламной кампании. Она заявила о себе как о недорогой марке сока. Само название и фраза «Возьми золото» не сочетается с тем, что сок дешевый.

В сознании людей есть понимание, что золото – дорогой металл. Поэтому при разработке маркетинговой кампании нужно учитывать все виды рекламных материалов: картинку, название, текст, стоимость продукта. Не должно быть никаких несоответствий.

Ашан

Нельзя вести себя высокомерно, высмеивая другие марки. Агрессивный маркетинг мало кому нравится.

Осенью 2016 года Ашан запустил рекламу «Ашан – магазин не для дебила». Естественно, никто не оценил обидную шутку.

Другие супермаркеты «отомстили», но по-умному. Например, Varus написал «Varus любит яркое лето, и белую зиму тоже уважает».

Huggies

Сейчас за детьми ухаживают не только мамы, но и папы. Компания Huggies решила сыграть на этом. Но столкнулась с критикой.

Фирма запустила рекламу «Даже папы оценят». В ней говорится, что подгузник справится со всем, даже если его не вовремя поменяли. Папы посчитали это оскорблением, словно им наплевать на своих детей. Хотя изначально компания хотела подчеркнуть надежность памперсов.

Levis

Средний вес женщин в США составляет примерно 75 кг. Levis запустила рекламу Hotness Comes in All Shapes and Sizes («Быть привлекательной можно при любых размерах тела»).

Идея хорошая – дать понять женщинам, что они красивы в любом случае, особенно в джинсах Levis Curve ID.

Тем не менее компания допустила серьезную ошибку – на самом баннере она показала женщин, которые далеки от веса 75 кг. Девушки на картинке не были похожи на обычных американок.

Правильно

Перейдем к удачным вариантам предложений.

Trello

На главной странице сервиса находится правильное УТП:

Заголовок показывает основное преимущество продукта: сервис помогает работать более продуктивно и успевать больше.
В подзаголовок поместили перечень функций и преимуществ программы.
Компания создала приятную графику, на которой отображен интерфейс сервиса.

Московский индустриальный банк

Маркетологи удачно отразили главную выгоду вклада «Кошелек». Это гибкость условий. Люди могут распоряжаться своими сбережениями максимально свободно.

Во-первых, об этом сказано прямо в тексте. Во-вторых, был использован пластилиновый макет кошелька. А пластилин какой? Гибкий и пластичный.

Тинькофф

Компания проработала все боли, опасения и факторы принятия решения, которые крутятся в голове клиента. А затем кратко их описала в заголовке, подзаголовке и списке.

Tilda

Главное опасение потенциального клиента – что он не сможет разобраться в сложном интерфейсе конструктора.

Прочитав заголовок, человек успокоится. Он сможет легко создать свой сайт без долгих и нудных инструкций. А в этом ему помогут готовые блоки из библиотеки Tilda.