Обязанности и должностная инструкция мастера

Должностные инструкции

• Железнодорожный транспорт
• Гражданская оборона и ЧС
• Для школ и детских садов
• Схемы строповок
• Грузоподъемные машины, краны, лифты и прицепы
• Экологическая безопасность

Комплекты стендов по оформлению кабинета:

• Предложение по оформлению кабинета по охране труда №1 (бюджетный вариант)Состоит из 4 стендов с люверсами (2 стенда размера 1200*1000 мм, 2 стенда размера 1800*1000мм.)
  1. Охрана труда (вводный инструктаж; инструктаж на рабочем месте; организация обучения и проверка знаний)
  2. Пожарная безопасность
  3. Трехступенчатый контроль
  4. Первая медицинская помощь
  5. Электробезопасность
  6. Компьютер и безопасность
• Предложение по оформлению кабинета по охране труда №2Данное предложение предусматривает оснащение кабинета по основным требованиям.

Ввод объекта

Должностная инструкция мастера маникюра / педикюра

Внимание

В течение рабочего дня мастер педикюра: – осуществляет гигиеническую чистку ногтей на пальцах ног; – очищает наросты на ступнях и пятках; – производит снятие мозолей; – осуществляет опиливание ногтей на пальцах ног и прида­ние им необходимой формы; – подготавливает ногти для покрытия лаком; – производит опиливание ногтей; – покрывает ногти лаком; – осуществляет снятие лака с ногтей; – составляет комбинированные цвета лака; – производит дезинфицирование инструмента; 2.4. Мастер педикюра в конце рабочего дня: – осуществляет уборку рабочего места; – сдает рабочее место; 3.

Ответственность 3.1.

Обучение на мастера ногтевого сервиса

Конечно, каждый человек может научиться создавать качественный маникюр и с помощью видео-уроков на Youtube. Однако сертификат об уровне профессионализма позволит ставить большую цену, а работодатели станут относиться к такому специалисту более серьезно.
Существует множество курсов и мастер-классов. Есть «однодневки», которые помогут повысить квалификацию. Однако такие уроки больше подойдут людям, которые уже знают, что собой представляет данная работа.

Пройдя школу маникюра, мастер обязан постоянно проходить повышение квалификации, так как индустрия nail-моды не стоит на месте и постоянно обновляется.

При выборе школы, стоит обратить внимание на программу уроков. Опытные преподаватели знают, что на одной теории не получится хороших будущих мастеров, поэтому практической части должно уделяться большее количество времени

Ответственные организации сами предоставят материал, инструменты и моделей для обучения.

Что может быть не так

Я часто работаю непосредственно с администраторами. И однажды меня спросили: «Елизавета, а какой функционал у администратора?». Я начала выяснять причину вопроса и обалдела. Оказывается, руководитель сказал своему администратору: «Всё равно ничего не делаешь, будешь еще полы мыть».

Или другой разговор — с руководителем салона: «Админы не выполняют свои обязанности. Им говоришь, они все равно не делают». Сразу вопрос: а эти обязанности вообще определены? Если да — тогда почему у вас работают люди, которые не выполняют свои задачи?

Предлагаю разобраться, где кроется проблема, что входит в обязанности администратора и управляющего. И главное — какие задачи поручать сотрудникам, чтобы повышать общий доход.

Должностные обязанности администратора салона красоты

В связи с тем, что работа администратора салона предполагает довольно широкий круг обязанностей, так как работник фактически становится его руководителем и отвечает за весь рабочий процесс, разберем подробно раздел должностной инструкции, посвященный обязанностям сотрудника.

Все должностные обязанности администратора салона красоты можно условно разделить на несколько групп:

1. Работа с клиентами. В этой части речь идет о готовности сотрудника к появлению посетителя, а также о том, что он должен говорить и как вести себя в случае возникновения внештатных ситуаций (например, конфликта). Как правило, перед трудоустройством с претендентом на должность проводится беседа, в ходе которой ему объясняются основные направления политики компании и т. д., возможно даже проведение каких-либо тренингов. Однако даже в этом случае желательно такие моменты отметить в должностной инструкции, указав, например, что он должен:
   • приветствовать посетителей и уточнять цель посещения салона;
   • консультировать клиентов по телефону;
   • встречать клиентов салона с предложением чая или иных напитков;
   • уточнять запись клиента и предлагать ему действующие скидки и акции и т. д.
2. Организация работы с персоналом салона. По своей сути администратор салона — это не кто иной, как его управляющий. Соответственно, он должен следить за порядком в салоне и трудовой дисциплиной. Это необходимо отразить в обязанностях работника для того, чтобы исключить конфликты между служащими. Этой теме могут быть посвящены такие пункты, гласящие, что администратор:
   • обязан следить за порядком в салоне и делать замечания уборщикам при обнаружении мусора;
   • в случае отсутствия на рабочем месте сотрудника дольше положенного времени делать ему замечание, а после повторного нарушения составлять докладную записку на имя руководителя организации.
3. Составление документации. В должностной инструкции нужно указать перечень документов, за составление которых несет ответственность администратор, порядок их сдачи. Как правило, он отвечает за запись клиентов к мастерам и, соответственно, должен вести соответствующий учет. Также администратор может производить расчеты, то есть выполнять роль кассира, — а это означает необходимость ведения бухгалтерской документации.

Должностная инструкция мастера маникюра (маникюрши)

Мастер маникюра и педикюра должен знать:- основы анатомии и физиологии, строение и свойства кожи и ногтей;- правила, способы и приемы выполнения работ;- устройство и правила эксплуатации применяемого оборудования и инструмента;- виды материалов, препаратов, их назначение и нормы расходов;- правила санитарии и гигиены;- правила ухода за оборудованием, инструментами и материалами, а также способы их хранения и санитарной обработки;- правила обслуживания клиентов и способы оказания первой медицинской помощи;- направления и тенденции в ногтевом сервисе в России и за рубежом;- локальные нормативные акты организации.1.7. Мастер маникюра и педикюра руководствуется в своей деятельности:- законодательными актами РФ;- уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;- приказами и распоряжениями руководства;- настоящей должностной инструкцией.Функциональные обязанности мастера маникюра и педикюра Мастер маникюра и педикюра осуществляет следующие процедуры: 2.1. Осуществляет гигиеническую чистку ногтей на пальцах рук и ног.2.2.
Очищает наросты на ступнях.2.3. Производит снятие мозолей.2.4. Производит массаж кистей рук и ступней ног.2.5. Осуществляет опиливание ногтей на пальцах рук и ног и придает им необходимую форму.2.6.

Подготавливает ногти для покрытия лаком.2.7. Покрывает ногти лаком. 2.8. Осуществляет снятие лака с ногтей.2.9. Составляет комбинированные цвета лака.2.10. Производит дезинфицирование инструмента. 3. Права мастера маникюра и педикюра Мастер маникюра и педикюра имеет право: 3.1. Знакомиться с проектами решений руководителя предприятия, касающимися его деятельности.3.2. Вносить предложения по улучшению деятельности предприятия и обслуживания клиентов.3.3.

Мастер педикюра привлекается к дисциплинарной ответствен­ности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса РФ за: – некачественное и несвоевременное исполнение работ и обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции; – незнание документов и материалов, перечисленных в на­стоящей инструкции; – правонарушения, ставшие основанием для наложения на салон «Гламур» штрафов и иных административных взысканий; 3.2. Мастер педикюра несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материаль­ных ценностей.

Мастер педикюра за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и послед­ствий несет гражданско-правовую, административную и уго­ловную ответственность в порядке, установленном законода­тельством. С инструкцией ознакомлен (а), один экземпляр получил (а) на руки и обязуюсь хранить его на рабочем месте.

Как правило, в салонах красоты нет отдельного специалиста на должности “мастер педикюра”. Обычно эти обязанности ложатся на плечи сотрудника, который выполняет также и маникюр. Но сегодня мы рассмотрим именно обязанности мастера педикюра в салоне.

Что входит в обязанности такого работника?

Уборка территории

Обязанности:

• Следить за высотой травы на придомовой территории в летнее время.
• Ещё одна обязанность — уборка территории от снега в зимний период.
• Посыпать тротуары песком или солью для предотвращения травматизма во время гололеда.
• Следить за соблюдением правил при парковки автомобилей, не допускать их размещения в игровой зоне для детей.
• Следить, чтобы крышки канализационных люков были закрыты.
• Обеспечивать необходимый санитарный уровень территории дома и прилегающей территории.
• Наведение порядка в местах общественного пользования, прилегающего к территории подконтрольного здания или сооружения.

Права:

• Получать необходимый для работы инвентарь.
• Требовать соответствующих условий, при которых его рабочее место будет соответствовать нормам охраны труда.
• Вносить рациональные предложения, которые касаются инвентаря.
• Вносить предложения по улучшению условий труда и совершенствования работы.

Ответственность может последовать за:

1. Превышения полномочий.
2. Недобросовестное и некачественное выполнение должностных обязательств.
3. Порчу или хищение инвентаря или другого имущества.
4. Выполнение должностных обязательств без соответствующей формы.
5. Грубое отношение к окружающим.
6. Разглашение информации конфиденциального характера.
7. Не выполнение правил ТБ.

Справка! Данные специалисты во время работы на проезжей части должны быть обеспечены специальными сигнальными жилетами. Участки, на которых проводятся работы, должны быть ограждены специальными знаками.

При очистке крыши от снега, территория падения снега должна быть ограждена, а прохожие и жители дома должны быть предупреждены о проведении подобных работ.

Ремонт и обслуживание инженерных систем

Обязанности:

• Выполнять мероприятия по обслуживанию и ремонту инженерных сооружений и оснащений.
• Следить за бесперебойной работой оборудования в домовладении.
• Систематически вести работу по осмотру балконов, входных дверей и козырьков подъездов, кровли и карнизов.
• Следить за исправностью и санитарным состоянием чердачных и подвальных помещений.
• Контролировать состояние рам и стекол на лестничных площадках.
• Следить за безопасностью и технической исправностью электрощитовых.
• Вовремя устранять неполадки в системе насосного хозяйства.
• Контролировать выполнение заявок от жителей.
• Обеспечивать специалистов специальной одеждой и инвентарем.
• Соблюдать нормы охраны труда по противопожарной безопасности.

Права:

• Ознакамливаться с решениями руководства и взаимодействовать с руководителями основных структурных подразделений.
• Предлагать мероприятия по совершенствованию рабочего процесса.
• Сообщать о недостатках в деятельности и вносить предложения по их предотвращению.
• Требовать необходимые документы, содержание которых реализуется в пределах его компетенции.
• Получать от руководства содействие и помощь в решении поставленных задач и выполнении обязанностей.

Мастер несет ответственность за:

1. Недобросовестное выполнение должностной инструкции.
2. Незаконную деятельность.
3. Совершение правонарушений, которые регулируются действующим законодательством.
4. Причинение материального ущерба.

Обязанности по участку в целом

Обязанности:

• Составлять график работы бригад.
• Заниматься оформлением необходимых документов.
• Следить за применением материалов и оборудования, которые исправны и соответствуют требованиям действующих стандартов или технических условий.
• Наблюдать за рациональным использованием материалов.
• Контролировать дисциплину.
• Участвовать в заседаниях комитета по ремонту и приемке в эксплуатацию домов после проведения капитального или текущего ремонта.

Права:

• Предлагать руководству мероприятия по улучшению качества выполнения работы.
• Использовать в своей деятельности информационные материалы и нормативно-правовые документы.
• Посещать совещания, конференции, на которых рассматриваются вопросы в рамках его полномочий.
• Проходить аттестацию работников и получать соответствующую квалификационную категорию.

Мастер участка несет ответственность за невыполнение:

1. Должностной инструкции.
2. Приказов и поручений руководства.
3. Нерациональное использование финансовых ресурсов, материальных ценностей и кадров.
4. Норм и правил внутреннего трудового распорядка, санитарного режима и техники безопасности.
5. Неправильное ведение информационной, статистической и отчетной документации.
6. Правил ТБ и ОТ.
7. Неготовность к выполнению обязанностей в режиме чрезвычайной ситуации.

Внимание! За нарушение законодательных и нормативных актов мастер участка может быть привлечен к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности

Обязанности мастера

В должностной инструкции специалиста по маникюру обязательно указываются его должностные обязанности. В каждом салоне красоты или парикмахерской они могут быть свои, уникальные, удобные их клиентам. Но в любом случае обязанности не должны выходить за рамки действующего законодательства РФ.

Специалист по маникюру занимается:

• Выполнением различных видов маникюра с использованием современных методик.
• Выполнением различных с использованием современных методик.
• Комплексным уходом за руками, ногтями. Используются при этом физические и химические методы, популярные у клиентов (отбеливание ногтей, парафиновые укутывания кистей рук, маска для кистей рук, уход за кутикулой).
• Восстановлением, ремонтом, а также укреплением ногтевой пластины.
• Полировкой и шлифовкой ногтя, запечатыванием ногтевой пластины.
• Выполнением декоративной росписи ногтей, их дизайном, украшением с применением разнообразных методик и материалов.
• Подбором материалов и препаратов и предоставлением рекомендаций по осуществлению ухода за кожей рук, ногтями и кистями.
• Наращивает (моделирует) ногти при помощи различных методик.
• Коррекцией нарощенных ногтей.
• Выполнением авторских работ художественного плана на ногтях из искусственных материалов и на натуральных пластинах.
• Соблюдением правил личной гигиены, санитарии.
• Информированием руководства о всех ЧП или недостатках, которые обнаружены во время работы.
• Предоставлением первой медицинской помощи в случае необходимости.

В конце рабочей смены каждый сотрудник должен убрать свое рабочее место, приведя его в порядок. В салонах есть свои правила, согласно которым должны храниться материалы и инструменты. В зависимости от размера рабочего места и его состояния работодатель оценивает резюме. Мастер маникюра должен это учитывать.

Основные сотрудники салона красоты и требования к ним

Рассмотрим салон среднего класса с типовым перечнем услуг и предоставлением некоторых спа-процедур.

Администратор салона красоты

Начнем с сотрудника, являющимся лицом Вашего салона – администратора. В его основные обязанности входит бронирование и составление расписания работы мастеров, ознакомление клиентов с перечнем услуг салона, допродажи, то есть предложение клиентам сопутствующих услуг и товаров, контроль запасов косметических средств и расходных материалов, решение текущих вопросов с персоналом, ответы на телефонные звонки и хозяйственное обеспечение салона. Это должен быть универсальный специалист, который не только знает все бизнес-процессы салона, но и разбирается в современных модных трендах, к коммуникабельный и внимательный. Помимо этого, администратор должен обладать внешностью, которая будет положительно принята целевой аудиторией вашего салона.

Администратор является очень важным специалистом и участником всех процессов. Средняя зарплата администратора салона красоты в России составляет около 35 тысяч рублей. Наиболее высокооплачиваемой это профессия является в Камчатском крае, уровень средней заработной платы в нем составляет 43 333 рублей. Следом по размеру заработных плат идут Московская область и Приморский край. Минимальная заработная плата согласно банку вакансий составляет 15 тысяч рублей.

Для соблюдения нормального графика работы, вам понадобится минимум два администратора.

Парикмахер-стилист

Парикмахер-стилист является неотъемлемой частью любого персонала салона, так как эти услуги наиболее востребованы в любом салоне. Что должен уметь идеальный профессиональный парикмахер-стилист:

1. Делать мужские, женские и детские стрижки.

2. Проводить вспомогательные процедуры, такие как мытье головы, сушка феном, укладка и выпрямление волос клиента.

3. Выполнять окрашивание, завивку и лечение волос.

4. Осуществлять продажи товаров для красоты волос.

5. Поддерживать беседу и строить отношения со своими клиентами.

Оценить уровень заработной платы стилиста-парикмахера достаточно сложно, так как ее уровень зависит от мастерства сотрудника, а оно, как правило, все-таки оценивается субъективно. Средний по России уровень заработной платы составляет порядка 45 тысяч рублей. Больше всего вакансий по этой специальности открыто в Московской области. Самые высокие заработные платы парикмахера-стилиста в Приморском крае, где уровень средней заработной платы составляет около 130 тысяч рублей. Но, как вы понимаете, этот уровень подходит для специалистов не эксклюзивного уровня. Зарплаты топовых мастеров, как правило, не имеют верхнего предела. Минимальная заработная плата стилиста-парикмахера составляет около 25 тысяч рублей.

Мастер маникюра и педикюра

Мастер маникюра и педикюра делает клиентам маникюр и педикюр, производит наращивание ногтей, проводит процедуры по улучшению и профилактике здоровья ногтей, выполняет массаж рук и ног клиентов. Средняя заработная плата такого мастера в России составляет около 40 тысяч рублей. Профессия мастера маникюра и педикюра является наиболее высокооплачиваемой в г. Санкт-Петербурге. Уровень заработной платы составляет около 50 000 рублей. Следом идут Москва и Красногорск. Минимальная заработная плата по стране составляет 15 000 рублей.

Косметолог

Косметолог – это специалист, который осуществляет разнообразные косметические процедуры. В обязанности косметолога входит уход за кожей на открытых участках тела человека, в первую очередь, на лице, голове, шее и зоне декольте. Средняя зарплата косметолога составляет около 60 тысяч рублей, минимальная – от 35 тысяч.

Визажист

Визажист – это специалист в области макияжа, создания образа с помощью средств искусства макияжа. Средний уровень его заработной платы составляет 35 тысяч рублей. Минимальный – 20 тысяч рублей.

Массажист

Массажист специализируется на предоставлении своим клиентам процедур для расслабления и обезболивания. Это:

• Массаж тела клиентов с использованием массажных масел.

• Массаж для улучшения кровообращения и расслабления мышцы.

• Обучение клиентов специализированным упражнениям или техникам для использования дома.

Средняя зарплата массажиста составляет около 30 тысяч рублей в месяц. Минимальная – 15 тысяч рублей.

Типовой круг должностных обязанностей мастера СМР

В стандартный круг должностных обязанностей мастера строительно-монтажных работ входят следующие:

1. Обеспечение выполнения запланированных строительно-монтажных работ на участке, которым руководит данный специалист.
2. Контроль за соблюдением технологии проводимых работ.
3. Проведение мероприятий по предотвращению брака и повышению качества работ, а также по увеличению производительности труда.
4. Проведение требуемых разбивочных работ, геодезического контроля по ходу исполнения технологических операций и измерение объема СМР.
5. Организация приемки необходимых для работы материалов, их учет и складирование.
6. Обеспечение оптимального использования строительной техники, оборудования и транспорта, экономия средств.
7. Обеспечение условий для исполнения норм выработки.
8. Распределение работников по участку, определение индивидуальных заданий, проведение инструктажа.
9. Прием законченной работы, учет рабочего времени подчиненных, выработки, простоев.
10. Отслеживание обеспечения подчиненных инструментарием, транспортом, спецодеждой, защитой.
11. Контроль соблюдения техники безопасности.
12. Обеспечение соблюдения чистоты и санпорядка на рабочих местах.
13. Контроль соблюдения подчиненными производственной и трудовой дисциплины, правил охраны труда.

Помимо перечисленного выше каждая организация может дополнить должностную инструкцию дополнительными пунктами, связанными со спецификой деятельности организации или отдельного сотрудника. Главное, помнить при этом, что документ в итоге не должен нарушать положений существующего законодательства.

Как правильно составить

Профессия внесена в реестр Профессиональных Стандартов РФ 25 декабря 2014 года (код ПС 33.003). Для получения сертификата нужно получить 4 уровень квалификации. Данная степень ориентирована на низшее звено организации, задача которого качественно выполнять работу и нести за нее ответственность. Для получения этого уровня квалификации достаточно иметь среднее специальное образование.

Стоит запомнить, что при желании работодатель самостоятельно может отправить сотрудника на прохождение независимой комиссии по оценке квалификации. Конечно, все траты на оценку сотрудника работодатель берет на себя. Также для сотрудников предприятия организуют различные тренинги для повышения квалификации и развития профессиональных навыков. Тренинги могут проходить как на территории работодателя, так и в учебных центрах.

I. Общие положения

1. На должность мастера маникюра
назначается лицо, имеющее профессиональное
обучение, без предъявления требований к стажу работы.

2. Назначение на должность мастера
маникюра и освобождение от нее производится приказом директора организации.

3. Мастер маникюра  должен знать:

3.1. Психологию общения и профессиональную этику специалиста по маникюру

3.2. Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя

3.3. Правила использования и эксплуатации оборудования, аппаратуры,
приспособлений и инструментов

3.4. Состав, свойства и сроки годности профессиональных препаратов и
материалов, их воздействие на кожу и ногти

3.5. Правила использования, нормы расхода косметических, расходных материалов,
моющих и дезинфицирующих средств

3.6. Правила сбора и утилизации отходов производства услуг

3.7. Анатомию и физиологию костно-мышечного аппарата кистей рук, кожи и ее
придатков

3.8. Строение кистей рук и ногтей, классификацию форм ногтей

3.9. Основные признаки
повреждения кожи рук и деформации ногтей, причины их возникновения и меры по
предотвращению и профилактике

3.10.
Перечень показаний и противопоказаний к услуге

3.11. Технологию классического (обрезного), необрезного, аппаратного,
комбинированного маникюра

3.12. Технику гигиенического и декоративного покрытия ногтей лаком

3.13. Современные техники
долговременного покрытия ногтей профессиональными искусственными материалами,
правила их снятия

3.14. Правила оказания
первой помощи

3.15. Технику гигиенического
массажа кистей рук

3.16. Технологию
спа-маникюра, горячего маникюра, парафинового укутывания кистей рук,
перманентного глянцевания и запечатывания ногтей

3.17. Правила проведения
процедуры пилинга, нанесения различных масок и защитных кремов, парафинотерапии
кистей рук

3.18. Санитарно-эпидемиологические
требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы
организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и
косметические услуги

3.19 _____________________________________________________________________

4. Мастер маникюра  подчиняется непосредственно ______________________________

5. На время отсутствия мастера
маникюра (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в
установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет
ответственность за надлежащее их исполнение.

6.
________________________________________________________________